发货

意大利境内由BRT快递公司配送

对于欧洲其他国家,由国际快递DPD,FedEX配送。将通过电子邮件通知货品的配送状况。

 

1.运输费用(费用单位:欧元)

意大利境内:

0-2kg

3-10kg

11-20kg

21-30kg

31-50kg

0-2kg

7

8

9

10

15

20

欧洲境内:

国家

0-2kg

2-5kg

5-10kg

10-15kg

15-20kg

20-31.5kg

区域 F*

17

18

18.5

19

20

22

区域G*

10

11

112

13

15

16

希腊

25.5

26

27

27.5

28.5

30

 

 

*区域F:爱沙尼亚,拉脱维亚,立陶宛,波兰,捷克共和国,斯洛伐克,匈牙利,斯洛文尼亚,罗马尼亚,保加利亚,克罗地亚,丹麦,弗林兰迪亚,葡萄牙,西班牙。

* 区域G:奥地利,德国,希腊,比利时/ 卢森堡,法国,荷兰,西班牙,英格兰,爱尔兰,瑞典。

订单满200欧元免运费! (仅限欧洲地区

 

2.发货时间

通常在收到付款后的2天内发货

如果订单是在15.00之后订购的,订单将在第二天处理。

欧盟境内的发货需要5到10个工作日。

 

3.追踪我的包裹

一旦您的订单提交,您将收到一封确认电子邮件。

当订单交付给物流后,您将收到一封包含所有订单详细信息的发货确认电子邮件,其中包括跟踪编号和物流网站的链接用于追踪运输配送的包裹情况

 

4.未成功派送

如果您不在家,物流方向您发出通知,或者会在订购时通过电话号码给您打电话。通常会通过第一个工作日有用。

 

责任豁免

  1. 主要目标是确保订单尽快到达目的地。客户和/或收件人负责接收收到的产品和购买时提供的交付详细信息(始终检查它们是否正确)。

 

  1. 对于不可退还的运输费用和/或交付货物或更换货物的额外费用,我们不对客户或收件人造成的任何损失承担任何责任。

 

  1. 如果您收到不正确或损坏的品,我们邀请您在收到订单后三天内通过电话或电子邮件与我们联系,最好是附上包裹及其内容的照片。



包裹通常在收到付款后的2天内发送,并通过BRT配送。 200欧及以上的订单均免运费(欧洲境内)。

运费包括手续费和包装费以及配送费,配送费根据货物的总重量而有所不同。 

您也可以选择以下方式进行货品交付:

  • 选择您的承运商运送(如果您有经常使用的物流公司)
  • 由我们的合作承运商BRT,FedEx,运送。